Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Victoria Onorato Comella (Vicoo) — NIF: 75438299R — Cardenal Spínola 8 — [email protected]

2. Datos que recogemos

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (cifrada)
• Datos de compra: nombre, email, teléfono, dirección de envío
• Datos de contacto: nombre, email, mensaje enviado
• Datos de navegación: cookies técnicas y analíticas

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario
• Procesar y gestionar pedidos
• Atender consultas a través del formulario de contacto
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)
• Mejorar la experiencia de navegación

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en: (a) la ejecución de un contrato (compras), (b) el consentimiento del interesado (registro, contacto, cookies no esenciales), (c) el interés legítimo (seguridad, mejora del servicio).

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o para la prestación del servicio (transporte, pasarela de pago).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un email a [email protected] con copia de tu DNI. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o tratamientos no autorizados.